收不到验证码怎么办?_收不到验证码怎么办?_账号常见问题_账号管理

阿里云产品文档 xtyly 4年前 (2016-09-30) 6次浏览 已收录 0个评论

手机收不到验证码的几种情况:

  • 手机装了拦截软件。

  • 手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

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  • 手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。

  • 用户自己在运营商那边设置了黑名单。

  • 手机无法接收长度超过70个字的短信。

  • 手机在境外使用或者使用境外手机。

  • 手机短信息存储满了。

  • 个别地区有手机网络、运营商故障等。

  • 如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法:如果您无法收到短信验证码,建议您先按照以上情况进行排查,可参考以下解决方法:

  • 解除应用软件的短信拦截,或者更换一个手机。

  • 欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

  • 联系运营商取消黑名单。

  • 如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。

  • 邮箱收不到验证码怎么办?提供邮件可能会被邮箱判为垃圾邮件,还请您先打开垃圾邮件夹查看是否收到了验证码。

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