常见问题_常见问题_钉钉智能指纹考勤机M1s

阿里云产品文档 xtyly 4年前 (2016-10-04) 4次浏览 已收录 0个评论

Q:怎么配合软件用呢A:下载钉钉APP-使用APP扫描考勤机上的二维码-配置考勤机-添加员工信息-录制指纹。Q:能否离线打卡A:打卡时考勤机可以不联网,但考勤数据需在联网时才会上传;当然这种情况下,手机上也无法实时查看考勤数据。Q:蓝牙连接不上A:如果是蓝牙问题,建议断电重启考勤机,手机蓝牙也重新关闭开启。如果是网络问题需要支持2.4G动态IP链接外网,如果不行建议重置或者重启考勤机。Q:考勤数据可以拷贝吗A:考勤机只要链接网络,自动生成考勤报表。Q:录下来的指纹多个设备间通用吗A:同型号考勤机指纹和考勤数据都会自动同步,只需录入一次。Q:电源电压是多少,可以用移动电源吗A:支持110V~220V的 默认是220V,其他电压需您自备转接头。不支持使用移动电源。Q:考勤记录超过可用容量怎么办循环删除最早的考勤记录。Q:没声音怎么办A:建议您扭开盖子,重新插拔一下考勤机内部电源线重启考勤机。Q:停电了怎么办A:不能打卡,但是不影响已有考勤数据。Q:误打卡怎么办A:每次打卡都会记录,若已经设置了排班则系统会自动判断,不正常的记录不计入最后统计。Q:如何关闭手机打卡A:手机的打卡功能不支持关闭;如果不想让员工在手机上打卡:1、关闭WiFi打卡,选择地点范围打卡;2、将地点打卡范围选择远一点,如国外;3、在手机上关闭外勤打卡;Q:时间和音量能否调节A:均不支持调节或关闭;时间默认读取北京时间。

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